60 € de marge
Un ancien tarif
Le client commande 3 000 barquettes au prix de l'an dernier. L'écart est surligné, le tarif en vigueur est proposé, la phrase pour le client est déjà écrite.
Agents IA pour les PME industrielles · Alsace
Zéléa lit les bons de commande qui arrivent par mail, les rapproche de votre ERP, contrôle les prix, les stocks et les délais, puis prépare la saisie. Votre équipe vérifie en quelques secondes et valide.
Ce qu'on rate en ressaisissant à la main
Trois situations de tous les jours dans un service commandes, telles que Zéléa les traite dans notre démonstration.
60 € de marge
Le client commande 3 000 barquettes au prix de l'an dernier. L'écart est surligné, le tarif en vigueur est proposé, la phrase pour le client est déjà écrite.
50 000 au lieu de 5 000
La quantité est dix fois supérieure aux habitudes de ce client. Zéléa propose de lui poser la question avant d'expédier une palette de trop.
2 fois la même
Le client renvoie « au cas où » une commande déjà enregistrée. Elle est bloquée avant d'entrer une seconde fois dans l'ERP.
Exemples tirés de notre démonstration, sur une entreprise fictive. Chez vous, les gains se mesurent pendant le pilote, sur vos vraies commandes.
Fonctionnement
Les mails de votre boîte commandes : PDF, Excel, scan ou simple texte, en français comme en allemand.
Le client, les articles, vos références et celles de vos clients. Ce qu'on lui confirme une fois, elle le retient.
22 contrôles avec les données de votre ERP : prix, cartons entiers, stock, délais, jours fériés d'Alsace-Moselle, impayés, doublons.
La commande part dans l'ERP, l'accusé de réception est prêt. S'il faut une précision, elle prépare la question, suit la réponse du client et relance.
Les agents
Chaque agent prend en charge une tâche précise, branchée sur votre logiciel de gestion. Il prépare, contrôle et relance ; il n'engage jamais l'entreprise à votre place.
Lit les bons de commande, contrôle avec l'ERP, prépare la saisie et l'accusé de réception.
Relance les accusés de réception manquants et les retards, met à jour les dates, prévient la planification.
Lit la demande de prix, retrouve les pièces proches déjà fabriquées et prépare un pré-devis.
Classe les réclamations, pré-remplit le rapport 8D, retrouve les cas semblables.
Répond aux opérateurs à partir des procédures, des notices et de l'historique des pannes.
Calcule les chiffres de la semaine dans l'ERP et les commente.
Vos données
Vos tarifs, vos clients et vos volumes sont votre fonds de commerce. Tout a été conçu pour qu'ils ne se promènent pas.
Le serveur est en France, chez un hébergeur français. La lecture des documents est faite par Mistral, hébergé à Paris.
Votre base de données, vos documents et vos accès sont séparés de ceux des autres clients.
Chaque nombre et chaque référence lus sont recherchés dans le document d'origine. Une valeur introuvable est signalée, jamais validée en silence.
L'agent prépare. Votre équipe valide, corrige ou rejette, et un journal garde la trace de qui a fait quoi.
Un accord de sous-traitance est signé avant de recevoir la moindre donnée. Les mails et pièces jointes sont supprimés après une durée fixée avec vous.
Vos données sont dans une base standard, exportée sur demande. En fin de contrat : restitution, suppression, attestation.
La méthode
Pas de grand projet informatique. Quatre étapes courtes, chacune avec une condition écrite pour passer à la suivante.
2 jours chez vous
On chronomètre la saisie actuelle sur de vraies commandes et on chiffre le gain attendu.
4 semaines
L'agent traite vos commandes réelles. L'objectif chiffré est écrit et signé avant de commencer.
2 à 4 semaines
Branchement définitif sur l'ERP et la messagerie, réglages, formation de l'équipe.
Chaque mois
Hébergement, supervision et rapport des gains mesurés chez vous : minutes gagnées, erreurs évitées.
Qui est derrière
Zéléa a été créée par Mathilde, après dix ans passés à relier et faire parler les données dans l'industrie, la finance et le transport public.
Un agent IA ne vaut que par les données qu'on lui branche. C'est ce travail-là, fait sur place, dans votre usine et avec votre équipe, qui fait la différence entre une démonstration et un outil qu'on utilise tous les matins.
Apportez un bon de commande reçu cette semaine : la démonstration se fait dessus.