Espace client

Agents IA pour les PME industrielles · Alsace

Vos commandes clients saisies toutes seules. Vous validez.

Zéléa lit les bons de commande qui arrivent par mail, les rapproche de votre ERP, contrôle les prix, les stocks et les délais, puis prépare la saisie. Votre équipe vérifie en quelques secondes et valide.

Écran de Zéléa : le bon de commande reçu à gauche, la saisie préparée à droite, avec le prix corrigé au tarif en vigueur.
  • Hébergé en France
  • Lecture par Mistral, à Paris
  • Branché sur votre ERP, sans développement chez vous
  • Une personne valide chaque commande

Ce qu'on rate en ressaisissant à la main

Elle ne se contente pas de recopier. Elle vérifie.

Trois situations de tous les jours dans un service commandes, telles que Zéléa les traite dans notre démonstration.

60 € de marge

Un ancien tarif

Le client commande 3 000 barquettes au prix de l'an dernier. L'écart est surligné, le tarif en vigueur est proposé, la phrase pour le client est déjà écrite.

50 000 au lieu de 5 000

Un zéro de trop

La quantité est dix fois supérieure aux habitudes de ce client. Zéléa propose de lui poser la question avant d'expédier une palette de trop.

2 fois la même

Une commande en double

Le client renvoie « au cas où » une commande déjà enregistrée. Elle est bloquée avant d'entrer une seconde fois dans l'ERP.

Exemples tirés de notre démonstration, sur une entreprise fictive. Chez vous, les gains se mesurent pendant le pilote, sur vos vraies commandes.

Fonctionnement

Du mail reçu à la commande dans l'ERP

  1. Elle reçoit

    Les mails de votre boîte commandes : PDF, Excel, scan ou simple texte, en français comme en allemand.

  2. Elle lit et reconnaît

    Le client, les articles, vos références et celles de vos clients. Ce qu'on lui confirme une fois, elle le retient.

  3. Elle contrôle

    22 contrôles avec les données de votre ERP : prix, cartons entiers, stock, délais, jours fériés d'Alsace-Moselle, impayés, doublons.

  4. Vous validez

    La commande part dans l'ERP, l'accusé de réception est prêt. S'il faut une précision, elle prépare la question, suit la réponse du client et relance.

Boîte de réception de Zéléa : chaque commande reçue avec ce qu'il faut regarder — doublon, quantité, délai, prix — et son état.

Les agents

Un agent par travail répétitif, pas un outil de plus

Chaque agent prend en charge une tâche précise, branchée sur votre logiciel de gestion. Il prépare, contrôle et relance ; il n'engage jamais l'entreprise à votre place.

Disponible

Commandes clients

Lit les bons de commande, contrôle avec l'ERP, prépare la saisie et l'accusé de réception.

En préparation

Relance fournisseurs

Relance les accusés de réception manquants et les retards, met à jour les dates, prévient la planification.

En préparation

Pré-chiffrage

Lit la demande de prix, retrouve les pièces proches déjà fabriquées et prépare un pré-devis.

En préparation

Réclamations et qualité

Classe les réclamations, pré-remplit le rapport 8D, retrouve les cas semblables.

En préparation

Mémoire de l'atelier

Répond aux opérateurs à partir des procédures, des notices et de l'historique des pannes.

En préparation

Rapport du lundi

Calcule les chiffres de la semaine dans l'ERP et les commente.

Vos données

Chez vous, en France, et sous votre contrôle

Vos tarifs, vos clients et vos volumes sont votre fonds de commerce. Tout a été conçu pour qu'ils ne se promènent pas.

Hébergement en France

Le serveur est en France, chez un hébergeur français. La lecture des documents est faite par Mistral, hébergé à Paris.

Une instance par entreprise

Votre base de données, vos documents et vos accès sont séparés de ceux des autres clients.

Rien n'est inventé

Chaque nombre et chaque référence lus sont recherchés dans le document d'origine. Une valeur introuvable est signalée, jamais validée en silence.

Une personne décide

L'agent prépare. Votre équipe valide, corrige ou rejette, et un journal garde la trace de qui a fait quoi.

RGPD

Un accord de sous-traitance est signé avant de recevoir la moindre donnée. Les mails et pièces jointes sont supprimés après une durée fixée avec vous.

Réversible

Vos données sont dans une base standard, exportée sur demande. En fin de contrat : restitution, suppression, attestation.

La méthode

On mesure avant, on prouve pendant

Pas de grand projet informatique. Quatre étapes courtes, chacune avec une condition écrite pour passer à la suivante.

2 jours chez vous

Diagnostic

On chronomètre la saisie actuelle sur de vraies commandes et on chiffre le gain attendu.

4 semaines

Pilote

L'agent traite vos commandes réelles. L'objectif chiffré est écrit et signé avant de commencer.

2 à 4 semaines

Mise en production

Branchement définitif sur l'ERP et la messagerie, réglages, formation de l'équipe.

Chaque mois

Suivi

Hébergement, supervision et rapport des gains mesurés chez vous : minutes gagnées, erreurs évitées.

Qui est derrière

Une ingénieure data, sur le terrain

Zéléa a été créée par Mathilde, après dix ans passés à relier et faire parler les données dans l'industrie, la finance et le transport public.

Un agent IA ne vaut que par les données qu'on lui branche. C'est ce travail-là, fait sur place, dans votre usine et avec votre équipe, qui fait la différence entre une démonstration et un outil qu'on utilise tous les matins.

Quinze minutes pour voir vos commandes se saisir

Apportez un bon de commande reçu cette semaine : la démonstration se fait dessus.